Companhias aéreas dos EUA podem proibir passageiros que se recusam a usar máscaras

Companhias aéreas dos EUA podem proibir passageiros que se recusam a usar máscaras

Passageiros que voarem com algumas transportadoras americanas durante a pandemia de coronavírus e que se recusarem a usar máscara facial, podem ter seus privilégios de voo revogados, disse uma organização comercial do setor que representa as principais companhias aéreas americanas em comunicado divulgado em seu site.

A Airlines for America (A4A) disse que cada transportadora “determinará as conseqüências apropriadas” para passageiros que não cumprirem a política de cobertura facial da respectiva companhia aérea, incluindo a “suspensão de privilégios de voo nessa companhia aérea”.

“As companhias aéreas americanas são muito sérias ao exigir coberturas faciais em seus voos. As operadoras estão intensificando a aplicação de revestimentos faciais e implementando conseqüências substanciais para aqueles que não cumprem as regras ”, disse o presidente e CEO da A4A, Nicholas E. Calio.

De acordo com a A4A, a Alaska Airlines, a American Airlines, a Delta Air Lines, a Hawaiian Airlines, a JetBlue Airways, a Southwest Airlines e a United Airlines estão implementando uma série de atualizações de políticas relacionadas a coberturas faciais. Isso inclui o seguinte:

1. Comunicações antes do voo: Cada companhia aérea articulará claramente sua política específica de cobertura facial nas comunicações com os clientes e poderá exigir o reconhecimento dos passageiros em relação à compreensão dessas regras durante o processo de check-in.

2. Anúncios a bordo: Os membros da tripulação a bordo da aeronave anunciarão detalhes específicos sobre a política de cobertura facial da transportadora específica e descreverão as consequências que os passageiros poderão enfrentar se violarem a política.

3. Consequências para o não cumprimento : Considerando que, no portão, os clientes não conformes podem ser impedidos de embarcar em seu voo, uma vez que estejam a bordo da aeronave, os meios para aplicar essas políticas se tornam limitados. Cada transportadora implementará suas próprias consequências para os passageiros que desrespeitarem a política de cobertura facial da companhia aérea, conforme julgar apropriado, inclusive a suspensão de privilégios de voo com essa transportadora.

As novas medidas devem permanecer em vigor durante a crise de saúde pública de Covid-19, disse A4A.

Companhias aéreas dos EUA podem proibir passageiros que se recusam a usar máscaras

United coloca passageiros que não cumprirem a ordem na “lista interna de restrições de viagens”

A United afirmou em comunicado divulgado em seu site que qualquer passageiro que não cumprir a exigência de máscara facial da transportadora a bordo de um voo da United será incluído em uma lista interna de restrições de viagens a partir de  18 de junho. 

“Os clientes desta lista perderão seus privilégios de viagem na United por um período de tempo determinado até uma revisão abrangente do incidente”, diz um comunicado da United.

As únicas exceções a esta política são indivíduos que têm uma condição médica ou uma deficiência que os impede de usar uma cobertura facial, aqueles que não podem usar ou remover uma face cobrindo a si mesmos e crianças pequenas.

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