Plaza Premium Lounge fecha 2019 com crescimento no fluxo de visitantes

Plaza Premium Lounge fecha 2019 com crescimento no fluxo de visitantes

Plaza Premium Lounge fecha 2019 com crescimento no fluxo de visitantes

O Plaza Premium Lounge (PPL), que está no Brasil em espaços no aeroporto do Galeão, fechou 2019 com 147 mil visitantes, incluindo frequentadores dos três lounges (embarque doméstico, internacional e área pública, no piso 2 do Edifício Garagem) e os hóspedes do Aerotel, hotel de trânsito da área internacional. A média ficou no mesmo patamar de 2018, o que reflete a instabilidade da economia do Rio de Janeiro. Já o acumulado dos três anos de operação do PPL, que é uma multinacional de Hong Kong, totalizou 488.013 acessos.

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Apesar do resultado positivo, a gerente geral do Plaza Premium Lounge Brasil, Pamela Stein, explica que o ano de 2019 teve altos e baixos:

– Foi, de fato, um bom ano para o PPL, mas, ao mesmo tempo, muito volúvel e com muitas oscilações, o que afeta o planejamento de qualquer negócio. O nosso crescimento foi muito influenciado pelo fechamento temporário do Santos Dumont para manutenção na pista e, com isso, a transferência dos voos para o Galeão. Assim como a intensa movimentação no aeroporto em função dos voos extras para Lima e Catar para os que acompanharam a jornada do Flamengo nos campeonatos internacionais. Por outro lado, voos para os Estados Unidos, que antes eram fixos e diretos, passaram a ser sazonais. Ao mesmo tempo, ganhamos voos diretos e inéditos para o exterior promovidos por empresas aéreas low cost. Então, houve um equilíbrio – avalia a executiva.

Os espaços que ganharam destaque na comparação de crescimento do fluxo de visitantes foram o lounge localizado na área pública (29,64%) – nele, todos os clientes têm acesso, estando ou não com voo marcado – e o Aerotel (12,30%). Para 2020, a empresa espera superar a marca do ano passado e registrar mais crescimento:

– Somos ambiciosos e buscamos cada vez mais parceiros a fim de conquistar novos clientes e reter aqueles que já frequentam nossos espaços no Galeão. Sem perder a qualidade dos serviços oferecidos, queremos melhorar cada vez mais a experiência do passageiro e a assistência ao nosso público – explica Marcia Peixoto, gerente de vendas e marketing do Plaza Premium Lounge Brasil.

O acesso aos espaços da PPL é feito por meio de pagamento em dinheiro ou cartões (crédito ou débito). Como o lounge é independente, os clientes não precisam ser ligados a programas de fidelidade ou de milhas aéreas. Reservas e dúvidas podem ser feitas e esclarecidas por e-mail ([email protected]) ou telefone (21) 3398-2758.

Horário de funcionamento – Plaza Premium Lounge (Aeroporto do Galeão):

Doméstico: 6h às 22h

Internacional: 7h às 23h

Área Pública (Piso 2 – Edifício Garagem) e Aerotel: 24 horas

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