A Qatar Airways fez alguns grandes movimentos no campo da realidade virtual no ano passado. Depois de se associar à Rolls-Royce em abril de 2019 para treinamento em VR, a companhia aérea agora está integrando a tecnologia à sua experiência do cliente. Em meados de fevereiro, a companhia aérea oferece uma experiência em realidade virtual como parte de sua oferta de entretenimento a bordo.

Qatar Airways busca realidade virtual como entretenimento em voo
A companhia aérea fez uso da realidade aumentada e da realidade virtual em vários aspectos de seu marketing e operações. 
Foto: Qatar Airways

Usando fones de ouvido VR, os passageiros têm acesso a novos conteúdos – uma experiência de entretenimento a bordo completamente diferente. De acordo com a Runway Girl Network, esse sistema está disponível exclusivamente para viajantes da classe Qsuite e de negócios em voos entre Doha e Cingapura e Londres.

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Trazido a você por Inflight VR


A tecnologia que a Qatar Airways está usando vem de uma empresa chamada Inflight VR. A empresa de realidade virtual, com sede em Munique (Alemanha), atua no setor de viagens e lazer.

A empresa já está negociando com várias companhias aéreas estabelecidas e outras empresas de viagens. Esses incluem:

  • Porta-bandeira espanhola Iberia
  • Companhia aérea turca SunExpress
  • Star Alliance (dentro de seus salões)
  • e empresa de ônibus de orçamento europeu FlixBus
Qatar Airways busca realidade virtual como entretenimento em voo
O Inflight VR realizou um teste com a Iberia. Foto: VR a bordo

No caso da Iberia, o Inflight VR forneceu à companhia aérea aproximadamente 21 dispositivos por aeronave por um período experimental de seis meses. Os dispositivos foram oferecidos em voos de rotas para Nova York, Miami e Tel Aviv a partir do hub de Madri. Disponível nas classes executiva e econômica, os passageiros podem alugar os aparelhos por uma pequena taxa.

A empresa relata que uma taxa de satisfação do cliente muito alta com uma classificação igualmente alta na usabilidade dos passageiros. De fato, alguns passageiros estavam usando o dispositivo por até cinco horas.

O VR a bordo diz que entrou na próxima etapa com a Iberia, equipando toda a classe executiva, tanto em rotas selecionadas quanto nos salões de Madri, com fones de ouvido. No entanto, isso ainda não parece ter sido lançado, já que a companhia aérea ainda não parece oferecer oficialmente.

Conclusão


Embora ninguém se queixe realmente de entretenimento 2D normal (além dos antigos sistemas de encosto dos bancos), a perspectiva de ter mais experiências de realidade virtual a bordo de aeronaves oferecerá algumas vantagens no futuro.

Os passageiros podem obter uma experiência imersiva de entretenimento, enquanto as companhias aéreas poderiam, teoricamente, economizar no custo de instalação de sistemas completos em suas aeronaves. Os benefícios disso podem ser grandes, já que a companhia aérea também economizaria combustível devido à diminuição do peso a bordo em relação ao peso de um fone de ouvido VR.

Fonte: simpleflying.com

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