Reabertura de hotéis: Confira 8 coisas que você precisa saber

Reabertura de hotéis: Confira 8 coisas que você precisa saber

Assim como as companhias aéreas e as linhas de cruzeiros, os hotéis operam de maneira diferente no mundo pós-COVID-19, pelo menos no começo, quando as propriedades buscam reabrir em fases com a segurança de hóspedes e funcionários no topo da lista de prioridades.

Com hotéis em lugares de todo o mundo começando a abrir suas portas novamente, eis o que os hóspedes devem esperar antes de sua próxima estadia.

Check-in sem contato


Os hotéis incentivarão os hóspedes a fazer o check-in online ou por meio de seus aplicativos para reduzir significativamente a quantidade de contato na chegada. Também podem existir barreiras de proteção para proteger a equipe e os convidados, quando não é possível manter uma distância segura. Dependendo da marca ou propriedade, alguns convidados poderão usar o smartphone como chave do quarto.

Exames de saúde


Não deve ser um choque para os hóspedes se eles forem solicitados a assinar um formulário confirmando que não testaram positivo para coronavírus e não estão apresentando nenhum sintoma antes de poderem fazer o check-in. Alguns hotéis também podem realizar avaliações rápidas de saúde em vários pontos de entrada, utilizando scanners de temperatura e outros métodos não invasivos.

Protocolos aumentados para funcionários


A maioria dos hotéis exige que os funcionários cumpram protocolos de segurança rigorosos, incluindo o teste COVID-19, as verificações de temperatura mencionadas na chegada, máscaras faciais, luvas obrigatórias e lavagem frequente das mãos, além de limpeza uniforme.

Requisitos de Distanciamento Social


Os hóspedes devem estar cientes das diretrizes de distância social que já se tornaram padrão até agora. Alguns hotéis já começaram a colocar marcadores no chão da recepção e em outras áreas onde os hóspedes provavelmente se reunirão.

Saneamento aprimorado


Semelhante às indústrias de aviação e de cruzeiros, a limpeza aprimorada e mais profunda tornou-se o novo normal, à medida que o setor hoteleiro parece se recuperar. Os quartos e as áreas comuns certamente serão desinfetados rotineiramente, pois as propriedades visam manter os germes no mínimo, proporcionando maior tranquilidade aos clientes. É possível que alguns convidados também recebam kits de higiene pessoal equipados com coberturas para o rosto, lenços desinfetantes e desinfetante para as mãos.

Serviços limitados


Os limites de capacidade ajudam a facilitar o alcance do distanciamento social adequado, portanto, bares, restaurantes, spas, academias de ginástica e outras comodidades no local podem não estar disponíveis imediatamente ou podem ser forçados a afastar alguns convidados para garantir um ambiente seguro nos estágios iniciais de reabertura.

Estações de higienização das mãos


Com especialistas incentivando as pessoas a lavar as mãos por pelo menos 20 segundos e com mais frequência, os hóspedes não devem se surpreender ao ver dispensadores de desinfetantes para as mãos e outras estações de limpeza de mãos em destaque nos hotéis.

Food Service


A maneira como os hóspedes do hotel consomem alimentos certamente será alterada pela pandemia, com as propriedades provavelmente acabando com os buffets de café da manhã e outros lanches e refeições ao estilo self-service, pelo menos temporariamente, para minimizar os riscos.

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