Delta lança solução inovadora para viagens com animais de estimação
A Delta está lançando uma nova experiência de viagem de primeira classe para animais de estimação e seus proprietários com o lançamento exclusivo do CarePod. A introdução desta moderna transportadora de viagens para animais de estimação, que fornece muitos recursos líderes do setor, incluindo atualizações em tempo real ao longo da jornada, anuncia um novo padrão de segurança e cuidados de primeira classe para viagens aéreas de animais de estimação.
Após cinco anos de pesquisa, desenvolvimento e teste, além de um teste bem-sucedido de dois meses, o CarePod será oferecido exclusivamente em oito locais nos EUA: Atlanta, Boston, Los Angeles, Minneapolis, Nova York (JFK e LaGuardia), São Francisco e West Palm Beach. Em seguida, haverá uma abordagem em fases para implantar a transportadora de viagens de animais de estimação CarePod na rede americana da Delta.
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“A inovação contínua está no DNA da Delta e o lançamento da transportadora de viagens de animais de estimação CarePod, uma indústria pioneira, é um exemplo de busca de parcerias inovadoras e maneiras de melhorar a experiência do cliente em todas as partes de sua jornada”, disse Shawn Cole , Vice-Presidente – Delta Cargo. “Como a única companhia aérea a oferecer esta solução premium para viagens para animais de estimação, representa uma melhoria significativa para os milhões de pessoas que desejam viajar com seus familiares de quatro patas”.
A transportadora de animais de estimação CarePod possui vários recursos inovadores de segurança que a tornam a melhor experiência em viagens aéreas para animais de estimação:
– Paredes de força industrial mais fortes e isoladas para proteger seu animal de estimação contra possíveis flutuações de temperatura ao se mover entre diferentes climas e condições de viagem.
– Janelas e portas de várias camadas com persianas especialmente anguladas para ajudar a criar um ambiente relaxante para animais de estimação, bloqueando o estresse visual de ambientes desconhecidos.
– O primeiro sistema de hidratação interno do mundo para transportadoras de animais de estimação, com capacidade para um litro de água que reabastece automaticamente o recipiente à prova de derramamento de água, para garantir que os animais sempre tenham fácil acesso à água doce.
– Um poderoso sistema de rastreamento e monitoramento GPS de nível empresarial que conecta a jornada de seu animal de estimação diretamente ao Delta Cargo Control Center especializado. O Centro é gerenciado 24/7/365 por especialistas treinados que supervisionam e monitoram digitalmente todas as viagens de animais CarePod do começo ao fim, com a experiência e a autoridade para enviar a equipe certa para checar o animal, se necessário.
– Conectividade perfeita que permite que você use seu telefone celular para visualizar as principais atualizações de viagens do seu animal de estimação durante toda a jornada, através do deltacargo.com
– Os transportadores de viagem para animais CarePod são fabricados com a mais alta qualidade e padrão, com materiais de qualidade humana que não são tóxicos, tratados com UV e antibacteriano para maior resistência e proteção.
A transportadora de viagens para animais CarePod é uma transportadora de viagens para animais de estimação compatível com IATA da próxima geração, que pode acomodar cães e gatos permitidos em uma caixa da série 300 ou menor e pode ser reservada entre três e treze dias antes da partida. O CarePod pode ser reservado visitando deltacargo.com ou ligando para o Centro de Atendimento ao Cliente de Cargas da Delta, pelo telefone 1-800-352-2746.
“Estamos empolgados com o fato de os proprietários de animais de estimação poderem passar férias e levar seus animais de estimação com a melhor solução CarePod da Delta, tendo a tranqüilidade de que seus animais de estimação estão protegidos em transportadoras de viagens inteligentes, que também são supervisionadas digitalmente pela Delta Cargo Control Center durante toda a jornada ”, diz Jenny Pan, fundadora e CEO da CarePod. “Com a parceria da Delta, nosso objetivo é elevar o nível de referência para viagens aéreas de animais de estimação para permitir que famílias e animais de estimação permaneçam conectados e viajem juntos com segurança”.
A equipe de especialistas e veterinário da Delta revisa constantemente processos e políticas para identificar áreas de melhoria para garantir a segurança e a saúde dos animais de estimação.
A companhia aérea possui treinadores terrestres especialmente treinados que cuidam de animais de estimação em cada etapa de sua jornada. A Delta também possui áreas de espera e veículos com temperatura controlada em vários locais e serviços de canil noturno.
O Cargo Control Center em Atlanta também oferece à companhia aérea 24/7/365 visibilidade de todos os envios, incluindo animais de estimação.
A Delta Cargo começou a trabalhar com a CarePod em 2018 e o relacionamento é o exemplo mais recente de busca de parcerias inovadoras para otimizar e melhorar a experiência do cliente.
A Delta está focada em soluções tecnológicas para apoiar a visão de futuro da companhia aérea, olhando para os desafios ao longo da jornada do cliente e apresentando soluções inovadoras para transformar as viagens em menos estressantes e agradáveis.
Para mais informações sobre como reservar a melhor experiência de viagem aérea para animais de estimação, visite deltacargo.com.
Veja também: 15 dicas sobre o que fazer antes de viajar.