American Airlines estende validade das categorias do seu programa de fidelidade

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American Airlines estende validade das categorias do seu programa de fidelidade

A American Airlines anunciou que está estendendo o status de elite de seus membros do AAdvantage durante a pandemia do Corvid-19.

A companhia aérea é a última das grandes companhias aéreas americanas, com a Delta e a United já anunciando seus movimentos nas últimas semanas

Para os membros do AAdvantage, as alterações incluem:

– Estendendo o status de elite até 31 de janeiro de 2022.


– Redução das qualificações do status elite para 2020.


– Estendendo as assinaturas do Admirals Club® adquiridas da American por 6 meses. *


– Apresentando até US $ 400 créditos especiais para viagens futuras nos pacotes da American Airlines Vacations para associados de elite.

– Cada dólar gasto em um cartão de crédito com a marca AAdvantage elegível até o final de 2020 contará uma milha para o status Million Miler℠.


– As taxas de reposição de prêmios foram isentas de viagens até setembro de 2020.


“Somos gratos aos nossos membros do AAdvantage e queremos mostrar a eles que a lealdade é uma via de mão dupla”, disse Bridget Blaise-Shamai, vice-presidente de fidelização e percepções de clientes e presidente do programa AAdvantage da American Airlines. “Quando as pessoas estiverem prontas para voar novamente, estaremos lá para ajudá-las a se reconectar com entes queridos, amigos e colegas.”

Além disso, a companhia aérea reduziu os requisitos de qualificação de elite do AAdvantage até o final de 2020. A companhia aérea diz que significa que os membros do AAdvantage obterão status com mais facilidade durante o ano de qualificação de elite atual, por meio do dólar mais baixo de qualificação elite (EQD), milha qualificada de elite (EQM ) e requisitos do segmento qualificado de elite (EQS).

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Qualificações anteriores e novas da elite

Para se qualificar, os membros devem atingir o nível exigido de Dólares Qualificados Elite (EQDs), mais o nível exigido de Milhas Qualificadas Elite (EQMs) ou Segmentos Qualificados Elite (EQSs). Essas qualificações se aplicam ao acúmulo somente em 2020.

Os membros que se qualificaram para o status Executive Platinum receberam anteriormente uma escolha de uma recompensa ao atingir 150.000, 200.000 e 250.000 EQMs. Os requisitos reduzidos de EQM em 2020 agora tornarão essas recompensas mais viáveis.

A American Airlines informa que as alterações acima entrarão em vigor em 15 de maio de 2020.

A companhia aérea também está dando aos membros mais flexibilidade com isenção de taxas de reposição e alteração para prêmios reservados até 31 de maio de 2020 para viagens até 30 de setembro de 2020.

As viagens-prêmio emitidas com bilhetes a partir de 1° de junho de 2020 incluirão alterações gratuitas se feitas com pelo menos 60 dias de antecedência. Uma nova estrutura de taxa variável baseada no status elite e dias antes da partida será aplicada a quaisquer alterações feitas com menos de 60 dias de antecedência:

Fonte: businesstraveller.com

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