Delta irá bloquear assentos do meio até setembro
A Delta anunciou que continuará bloqueando os assentos intermediários e estenderá seu limite de assentos em todas as cabines de aeronaves até 30 de setembro de 2020, como parte de seus esforços contínuos para aumentar a segurança em meio à pandemia de coronavírus.
Para reduzir o número de passageiros em cada voo, a Delta limita os assentos em 50% na Primeira Classe; 60% na cabine principal, Delta Comfort + e Delta Premium Select; e 75% no Delta One.
Os assentos intermediários permanecerão indisponíveis ou não atribuíveis ao selecionar assentos on-line ou através do aplicativo Fly Delta, e a Delta continuará bloqueando a seleção de alguns assentos de corredor em aeronaves com configurações de assentos 2×2, anunciou a transportadora na quarta-feira.
Enquanto isso, a Delta disse que buscará oportunidades de aumentar o tamanho de aeronaves maiores ou adicionar mais voos em rotas nas quais a crescente demanda de clientes está aproximando as cargas de voo de seus assentos.
“Reduzir o número geral de clientes em todas as aeronaves da frota é uma das etapas mais importantes que podemos tomar para garantir uma experiência segura para nossos clientes e funcionários”, afirmou o diretor de experiência do cliente, Bill Lentsch, em comunicado. “A Delta está oferecendo os mais altos padrões de segurança e limpeza, por isso estamos prontos para os clientes quando eles estiverem prontos para voar novamente”.
Medidas de segurança adicionais implementadas pela companhia aérea incluem exigir que passageiros e funcionários usem revestimentos faciais, instalação de escudos de acrílicos e marcadores de distanciamento social e desinfecção frequente de saguões de check-in, quiosques de autoatendimento, balcões de portão, caixas de bagagens e outras áreas.
Além disso, a transportadora continua a embarcar em todos os voos de trás para a frente, agilizando o serviço de alimentos e bebidas e fornecendo desinfetantes para as mãos, kits de cuidados e outros suprimentos de proteção.
Na semana passada, a Delta anunciou que estenderá sua isenção de taxa de alteração para novos voos comprados até 30 de junho.
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